Configuración de la aplicación My Starkey

A continuación encontrarás las instrucciones detalladas de configuración y conexión de tus audífonos con la aplicación My Starkey. Comprueba la compatibilidad de tu teléfono en la lista de dispositivos compatibles.

Dispositivo Apple

  1. 1. Abre la App Store®.
  2. 2. En el cuadro de búsqueda escribe "My Starkey".
  3. 3. Pulsa OBTENER para descargar la aplicación en el dispositivo Apple.

Dispositivo Android

  1. 1. Accede a la tienda Google Play™.
  2. 2. En el cuadro de búsqueda escribe "My Starkey".
  3. 3. Pulsa INSTALAR para descargar la aplicación en el dispositivo Android.

Dispositivo Apple

Sigue los pasos a continuación para emparejar tus audífonos a tu dispositivo móvil Apple. (Si los audífonos pierden la conexión con el dispositivo móvil, inténtalo de nuevo).

  1. 1. Pulsa el icono de Ajustes. Selecciona Accesibilidad > Dispositivos auditivos. (Si el conmutador Bluetooth está en OFF, colócalo en ON).
  2. 2. Apaga tus audífonos y luego enciéndelos para activar el modo de emparejamiento.
  3. 3. En la sección Dispositivos auditivos MFI verás tus (por ejemplo, "Audífonos de Jane"). Pulsa en él.
  4. 4. Aparecerá un cuadro de diálogo para cada audífono (DERECHO e IZQUIERDO). Pulsa Emparejar para cada cuadro de diálogo.

    El emparejamiento ha sido realizado.

Dispositivo móvil Android

Sigue los pasos a continuación para emparejar tus audífonos a tu dispositivo móvil Andriod. (Si los audífonos pierden la conexión con el dispositivo móvil, inténtalo de nuevo).

  1. 1. Pulsa el ícono de Ajustes en el dispositivo.
  2. 2. Asegúrate de que Bluetooth está activado.
  3. 3. Apaga tus audífonos y luego enciéndelos para activar el modo de emparejamiento.
  4. 4. Abre la aplicación My Starkey. Pulsa COMENZAR para iniciar.
  5. 5. Revisa los términos de uso, lo que incluye el Acuerdo de licencia de usuario final y la política de privacidad. Pulsa ACEPTAR para continuar.
  6. 6. Empareja y conecta tus audífonos. Sigue las instrucciones:

    •La aplicación te pedirá permiso para poder utilizar los servicios de localización para ubicar tus audífonos. Pulsa PERMITIR.

    •Cuando detecte un par de audífonos, la aplicación te pedirá que confirmes que son los tuyos y que pulses CONECTAR.

    •La aplicación te pedirá que vincules la aplicación My Starkey con los audífonos. Pulsa PERMITIR.

Dispositivo Apple

Abre la aplicación My Starkey. A continuación, el sistema te pedirá que lo configures. Pulsa Comenzar para iniciar.

  1. 1. Revisa los términos de uso, lo que incluye el Acuerdo de licencia de usuario final y la política de privacidad. Pulsa Aceptar para continuar.
  2. 2. Conecta tus audífonos. Sigue las indicaciones para configurar y conectar tus audífonos con la aplicación:
    • Asegúrate de que tus audífonos están cargados y encendidos.
    • Pulsa Continuar.
    • Cuando la aplicación detecte tus audífonos, verás un mensaje de confirmación. Pulsa Continuar.

    Si la aplicación no puede localizar tus audífonos, asegúrate de que Bluetooth está activado y que los audífonos están emparejados con el dispositivo. Vuelve al PASO DOS: Conecta tus audífonos al dispositivo compatible.

  3. 3. Inicia sesión en la aplicación. Crea una cuenta:
    • Indica una dirección de correo electrónico activa.
    • Crea una contraseña siguiendo las indicaciones e inicia sesión.
  4. 4. Regístrate. La aplicación te mostrará una breve serie de ventanas de permisos:
    • Lee las descripciones.
    • Pulsa Permitir o Continuar.
    • Revisa el resumen de la pantalla de inicio de la aplicación y familiarízate con las principales funciones.
    • Pulsa Entendido.

    Ya está todo listo para empezar a utilizar tu aplicación.

Dispositivo Android

Abre la aplicación My Starkey. A continuación, el sistema te pedirá que lo configures. Pulsa Comenzar para iniciar.

  1. 1. Revisa las condiciones de uso, lo que incluye el Acuerdo de Licencia de Usuario Final y la política de privacidad. Pulsa Aceptar para continuar.
  2. 2. Conecta tus audífonos. Sigue las indicaciones para configurar y conectar tus audífonos con la aplicación:
    • Asegúrate de que los audífonos están cargados y encendidos.
    • Pulsa Continuar.
    • Cuando la aplicación detecte tus audífonos, verás un mensaje de confirmación. Pulsa Continuar.

    Si la aplicación no puede localizar tus audífonos, asegúrate de que el Bluetooth está activado y de que los audífonos están emparejados con el dispositivo. Vuelve al PASO DOS: Conecta tus audífonos al dispositivo compatible.

  3. 3. Inicia sesión en la aplicación. Crea una cuenta:
    • Indica una dirección de correo electrónico activa.
    • Crea una contraseña siguiendo las indicaciones e inicia sesión.
  4. 4. Regístrate. La aplicación te mostrará una breve serie de ventanas de permisos:
    • Lee las descripciones.
    • Pulsa Permitir o Continuar.
    • Revisa el resumen de la pantalla de inicio de la aplicación y familiarízate con las principales funciones.
    • Pulsa Entendido.

    Ya está todo listo para empezar a utilizar tu aplicación.

Conoce la aplicación My Starkey

La aplicación My Starkey ofrece un control total de tus audífonos Genesis AI para que puedas oír y vivir mejor.

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